Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip RAFAIL LTD (toliau – „Mes“, „Bendrovė“ arba „Platforma“) renka, naudoja, saugo ir apsaugo jūsų asmens duomenis, kai naudojatės Titan Forge platforma. Mes rimtai žiūrime į jūsų privatumą ir duomenų saugumą. Renkame tik minimalų būtiną duomenų kiekį, reikalingą paslaugoms teikti. Naudodamiesi platforma jūs sutinkate su šia politika.

1. Kokius duomenis renkame

Renkame tik tiek duomenų, kiek būtina užsakymui įvykdyti ir medžiagoms pristatyti:

• Vardas arba slapyvardis (neprivaloma, tik asmeniniam kreipimuisi)
• Telefono numeris (pagrindinis kontaktinis duomenys per WhatsApp ar kitą susirašinėjimo programėlę)
• Pasirinktos programos pavadinimas
• Papildomas komentaras ar klausimas (neprivaloma, padeda geriau pritaikyti medžiagą)
• Techniniai duomenys: įrenginio tipas, naršyklės versija, IP adresas (saugomi tik saugumo ir sukčiavimo prevencijos tikslais, nenaudojami asmens identifikavimui)

Mes niekada nereikalaujame ir nerenkame paso duomenų, banko kortelių numerių, gyvenamosios vietos adreso, asmens kodo ar kitų jautrių asmens duomenų.

2. Kam naudojami duomenys

Surinkti duomenys naudojami tik šiais tikslais:

• Užsakymo priėmimas ir apdorojimas
• Pasirinktos programos siuntimas (PDF failai, video nuorodos ir kt.)
• Mokėjimo informacijos suderinimas (mokėjimo nuoroda ar alternatyvus būdas)
• 2–5 būtini pranešimai (patvirtinti siuntimą, atsakyti į klausimus)
• Turinio pritaikymas jūsų poreikiams (pvz., jei pateikėte papildomų klausimų)
• Platformos saugumo užtikrinimas ir sukčiavimo prevencija
• Anoniminė statistika (pvz., kurios programos populiariausios) – šie duomenys niekada nesiejami su konkrečiu asmeniu

Jūsų duomenys niekada nenaudojami reklamai, rinkodarai, profiliavimui ar trečiosioms šalims parduoti.

3. Duomenų saugojimas ir apsauga

• Visi duomenys saugomi šifruotuose serveriuose (AES-256 arba aukštesnis standartas)
• Prieiga suteikiama tik dviejų veiksnių autentifikacija apsaugotiems komandos nariams
• Saugojimo terminas: 12 mėnesių nuo paskutinio kontakto arba iki jūsų ištrynimo prašymo (galime ištrinti ir greičiau)
• Visas ryšys vyksta per HTTPS protokolą
• Duomenų nutekėjimo atveju (ko iki šiol nebuvo) nedelsiant informuosime jus ir atliksime visus teisės aktuose numatytus veiksmus

4. Slapukai ir sekimo technologijos

Naudojame tik būtinuosius funkcinius slapukus (puslapio navigacija, formos išsaugojimas). Nenaudojame jokių reklaminių, analitinių ar sekimo slapukų (Google Analytics, Facebook Pixel ir pan.). Trečiųjų šalių reklamos tinklai ar sekimo įrankiai platformoje nėra naudojami.

5. Jūsų teisės

Jums suteikiamos šios teisės pagal BDAR (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas):

• Teisė susipažinti su visais surinktais duomenimis
• Teisė taisyti neteisingus ar neišsamius duomenis
• Teisė reikalauti ištrinti visus duomenis (užtenka parašyti palaikymui)
• Teisė bet kada atšaukti sutikimą (užsakymo procesas sustabdomas)
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą tam tikrais atvejais
• Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu (jei tai netrukdo paslaugų teikimui)
• Teisė pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai

Visi prašymai išnagrinėjami per 30 dienų (paprastai greičiau – per 48 valandas). Rašykite: support@titanforge.lt

6. Vaikų duomenys

Platforma skirta asmenims nuo 18 metų. Mes sąmoningai nerenkame duomenų iš jaunesnių nei 18 metų asmenų. Jei sužinosime apie tokius duomenis, jie bus nedelsiant ištrinti.

7. Politikos pakeitimai

Ši privatumo politika gali būti atnaujinama. Naujausia versija visada skelbiama šioje puslapyje. Jei įvyks reikšmingi pakeitimai, mes jus iš anksto informuosime (per telefoną arba el. paštu).

8. Kontaktai

Jei turite klausimų, prašymų ar skundų dėl privatumo politikos, rašykite:

RAFAIL LTD
34 Regent Close, Birmingham, England B5 7PL

← Grįžti į pagrindinį puslapį